二重請求？

先月に二重請求がありましたがまだ返金がありません。カードは楽天のバーチャルプリペイドカードなんですがなんと保証は無いようです。

買ったものはダイレクト出版なんですがこちらからもキャンセルがありません。

もう1ヶ月経っても返金がないようでしたら商品の再発送あるいはキャンセル、返金どれでもよいので対応お願いします。と送るしかないでしょうね。

プリペイドカードなんで金額は少ないのですが、楽天の対応は残念ですねー。

これだと楽天カードでの対応も気になります。